Correos De Chile
14 Diciembre, 2015 - 08:56
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
18 Diciembre, 2015 - 10:56
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente informando recibo conforme de ambos envíos.
Atentamente
Servicio Al cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Resuelto Satisfactoriamente Por Correos Chile

25 Diciembre, 2015 - 17:07
Me contactaron por teléfono dando solución al reclamo. Recibí las encomiendas sin problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 11, Diciembre 2015
  • Número: 356568

Correos De Chile

Encomiendas de santiago no entregadas

SEÑORES correos chile

PRESENTE


El 27 de noviembre fue entregado a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile dos paquetes (990036568750 y 990036569301) comprados en Buscalibre.cl. Estos iban dirigidos a la calle Eduardo Frei Montalva 3996 Depto AB2154, correspondiente a mi CityBox.Al revisar los códigos de seguimiento, aparecen como entregados a CityBox, pero no he recibido aviso alguno. Estamos a 11 de diciembre, ¿cómo es posible que una entrega nacional dentro de Santiago demore más de 8 días hábiles?, ¿cómo es posible que aparezca como entregado siendo que no ha sido asi?.por favor, espero no tener que abrir un caso por esta situación. necesito aclarar pronto esto.gracias Saludos.
Autor: C.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 11, 2015 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - no ha llegado

Resuelto Resuelto. gracias.

Correos de Chile - 1 mes en proceso de internación

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Correos de Chile - Paquete estancado en aduana

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Correos de Chile - Falta de información

Resuelto Solucionaron. Están más atentos con el seguimiento. Hoy bien

Correos de Chile - Pésimo servicio, pésima experiencia.

No Resuelto No Resuelto. Ni capaces de venir a dejármelo son..
Yo pagué por un servicio, para NO entregarlo yo.
Mínimo, que llegue a mis manos de vuelta.
Mínimo..
Entiendo que está en una oficina en Estación Central..
Yo vivo en Maipú, el trayecto tampoco es tanto.

Correos de Chile - Demora excesiva en la entrega de encomienda

Resuelto Resuelto. Excesiva demora pero recibido por fin

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Sernac Resuelto Me Entregaron Mi Pedido. A pesar de los reclamos, igualmente tuve que pagar un precio elevado de impuestos. Pero me entregaron mi producto. Lo tuve que ir a buscar eso sí

Correos de Chile - Paquete lleva mas de 1 mes en internación

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Correos de Chile - demora injusta de paquete

Resuelto Me Llego El Paquete. me llego muy rapido luego de salir de internacion

Correos de Chile - Demora en entrega Falta de información

No Resuelto Respondieron, Pero Sin Llegar A Solución.. Me dicen que espere días para una respuesta, y resulta que la solución es: ''siga esperando y revise la página todos los días para ver avances''

Correos de Chile - Retraso Excesivo Solicitud De Dips Compras

Resuelto Resuelto. ME ENVIARON LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS

Correos de Chile - Paquete en internación hace más de un mes

Sernac No Resuelto Aun No Entregan Mi Paqiete. No cumplen con los dias de la entrega, todavia no me entregan el paquete , no dan informacion sobre porque no lo entregan, mala informacion, cero empatia con sus clientes, solo te empujan a ocupar otros medios para entrega de paquetes, solo desepcion de correos Chile

Correos de Chile - Demora en internación

No Resuelto No Resuelto , Continua En El Mismo Estado. Continua en el mismo estado de internacion, recibi una carta de correos de Chile informándome lo que ya sabia desde un principio que el envió esta en sus bodegas esperando su turno en aduana esto fue hace una semana