Correos De Chile
30 Diciembre, 2015 - 09:55
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Ningun Resultado

4 Enero, 2016 - 13:26
Aparte de que solo copian y pegan una respuesta no son capaces de ponerse en contacto con los clientes, para poder contactarme telefonicamente con ellos tengo que esperar mas de 40 minutos. Es una total falta de respeto, esta empresa se pasa por las nal**s a todas las personas que ocupan el servicio. Pesimo.
Correos De Chile
6 Enero, 2016 - 17:12
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Diciembre 2015
  • Número: 358817

Correos De Chile

Demora en entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Como es posible que se demoren mas en enviar un paquete de una comuna a otra que desde china a chile. Lo encuentro ya una falta de respeto hacia todos los que ocupamos este servicio. Tengo un pedido que llego a chile el 30 de noviembre el cual levante el reclamo el 23 de diciembre y hoy 29 de diciembre me indican que tienen hasta el 15 de enero para entregarme una respuesta, SON LO PEOR despues de todas las empresas coludidas que hay ya en chile.Mis numeros de tracking son:RS349208154NL llego a chile el dia 7 de diciembre y nada.RI730696703CN llego a chile el dia 30 de noviembre y nada. Numero de reclamo 1412941.
Autor: N.L.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2015 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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El envío número RB227585638SG aún no tiene trazabilidad en nuestros sistemas, lo que nos imposibilita entregar la información requerida. Se sugiere tomar contacto con su proveedor para realizar la consulta por el estado de su envío.

Se supone que correos chile hizo la recepción internacional y me figura en su pagina web que el producto está recibido en chile. De hecho en la app de Alliexpres me indica que está en las instalaciones de correos chile. Pero por algún motivo no tiene trazabilidad (no sé me dió ninguna explicación) y tengo que hablar con el vendedor. Procederé a consultar a es ste último si sabe algo y si no probablemente acuda al Sernac. Cada respuesta de correos chile ha Sido más incompleta que la anterior e increíblemente discrepa con la versión que se me dió en la mañana por teléfono al llamarlos.

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Resuelto Retire Por Oficina.. No llego a la dirección tuve que retirar por oficina.

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