Ingresar Reclamo Ranking

Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - no ha llegado

Resuelto Resuelto. gracias.

Correos de Chile - Paquete estancado en aduana

Resuelto Paquete Entregado. Al final se movió y ya lo recibí, lo chistoso es que después de recibirlo me seguían llegando los e-mails genéricos de correos diciendo que estaba en la aduana y que tenía que esperar, se nota que reclamar no sirve para nada.

Correos de Chile - Falta de información

Resuelto Solucionaron. Están más atentos con el seguimiento. Hoy bien

Correos de Chile - Pésimo servicio, pésima experiencia.

No Resuelto No Resuelto. Ni capaces de venir a dejármelo son..
Yo pagué por un servicio, para NO entregarlo yo.
Mínimo, que llegue a mis manos de vuelta.
Mínimo..
Entiendo que está en una oficina en Estación Central..
Yo vivo en Maipú, el trayecto tampoco es tanto.

Correos de Chile - Demora excesiva en la entrega de encomienda

Resuelto Resuelto. Excesiva demora pero recibido por fin

Correos de Chile - Reclamo por envío pendiente de internación

Sernac Resuelto Me Entregaron Mi Pedido. A pesar de los reclamos, igualmente tuve que pagar un precio elevado de impuestos. Pero me entregaron mi producto. Lo tuve que ir a buscar eso sí

Correos de Chile - demora injusta de paquete

Resuelto Me Llego El Paquete. me llego muy rapido luego de salir de internacion

Correos de Chile - Llevo más de dos meses esperando mi paquete

No Resuelto Todavía No Me Entregan Mi Paquete. Me escribieron comentando que van a agilizar el proceso para que mi paquete salga del estado de internación, hace una semana aprox, y no pasa nada todavía. Mi paquete sigue retenido.

Correos de Chile - Demora en entrega Falta de información

No Resuelto Respondieron, Pero Sin Llegar A Solución.. Me dicen que espere días para una respuesta, y resulta que la solución es: ''siga esperando y revise la página todos los días para ver avances''

Correos de Chile - Retraso Excesivo Solicitud De Dips Compras

Resuelto Resuelto. ME ENVIARON LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS

Correos de Chile - Encomienda retenida

No Resuelto Sin Resultados. Aún mi encomienda esta retenida en las instalaciones de correl de chile y aduana no da solución. Sólo dicen que debo esperar ha que finalice la internación.... Ufff muy mal servicio de estas entidades.

Correos de Chile - Paquete en internación hace más de un mes

Sernac No Resuelto Aun No Entregan Mi Paqiete. No cumplen con los dias de la entrega, todavia no me entregan el paquete , no dan informacion sobre porque no lo entregan, mala informacion, cero empatia con sus clientes, solo te empujan a ocupar otros medios para entrega de paquetes, solo desepcion de correos Chile

Correos de Chile - Pedido en internacion por mas de 2 meses

Resuelto Fue Entregado. Mi pedido fue entregado despues de 3 meses. Una vergüenza.

Correos De Chile

10 Diciembre, 2015 - 09:10

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Autor:

No Resuelto

11 Diciembre, 2015 - 12:41

Estimados

Sin respuesta o contacto por parte de Correos de Chile por el reclamo, sigo a la espera de una de las dos cargas mencionadas EC572428407US Arribada el día 28 de Noviembre y aún a la espera de "revisión" si bien, aduana me respondió que debo solucionar el caso directamente con ustedes.

Aún a la espera, cordialmente.

Luis Rival Cortez

Correos De Chile

16 Diciembre, 2015 - 11:51

Estimado Cliente:
Se contacta a cliente informando estado de envío
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Varas, Chile
09, Diciembre 2015
Número: 356290

Correos De Chile

Demora excesiva con carga internacional.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

sin respuesta clara alguna, he pasado desde Aduana a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y vice versa desde hace ya más de una semana, con respecto a las cargas CJ447256821US (arribada el 17 de noviembre y a la espera desde el día 19 de noviembre) y EC572428407US (arribada el día 28 de noviembre). necesito pronta respuesta ya que estos productos DEBEN ser entregados a clientes que están a la espera de sus productos. El tiempo de respuesta es rápido en la llegada a Chile, no así el proceso de liberación por parte de Aduana/Correo. solicito rápida respuesta con el fin de realizar entrega pronta de los productos incluidos en esos cargas.Cabe destacar que aduana me respondió por correo que el problema debo verlo directamente con correos de Chile.

Autor: L.R.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Diciembre 9, 2015 - 22:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.