Estimado Cliente:
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
23 Diciembre, 2015 - 10:13
Autor:
Aún No Hay Solución. ¿deberé Tomar Otras Acciones?
26 Diciembre, 2015 - 13:45
Señores de CORREOS DE CHILE,
Ciertamente ES INDIGNANTE que, tras de 3 días de haber recibido una respuesta tipo plantilla por parte de ustedes, aún NO HAN HECHO ABSOLUTAMENTE NADA POR SOLUCIONAR MI PROBLEMA.
EL ENVÍO SIGUE ESTANCADO EN EL CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL y la situación se ha mantenido invariante en el tiempo. ¡¡¡EXIJO ME HAGAN LLEGAR EL ENVÍO EN EL ACTO!!! Esto, puesto que el envío fue despachado hace casi un mes y ya perderá su propósito. DE LO CONTRARIO, DEBERÉ EXIGIR UNA COMPENSACIÓN ECONÓMICA POR ELLO.
Como usuario de correos, uno no debería tener que llegar a presentar reclamos por los problemas en su funcionamiento interno. Señores de correos, ese es su problema y no deben transmitirlo a los usuarios.
Más inaceptable aún es el hecho de tener que presentar un segundo reclamo ahora CUESTIONANDO LA CREDIBILIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE CORREOS DE CHILE, quienes adquieren por escrito el compromiso tomar cartas en el asunto y en realidad no hacen nada por solucionar el problema.
¡¡¿ESPERO UNA RESPUESTA INMEDIATA CON UNA SOLUCIÓN QUE ME PERMITA RECIBIR EL ENVÍO AHORA!!!
Ciertamente ES INDIGNANTE que, tras de 3 días de haber recibido una respuesta tipo plantilla por parte de ustedes, aún NO HAN HECHO ABSOLUTAMENTE NADA POR SOLUCIONAR MI PROBLEMA.
EL ENVÍO SIGUE ESTANCADO EN EL CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL y la situación se ha mantenido invariante en el tiempo. ¡¡¡EXIJO ME HAGAN LLEGAR EL ENVÍO EN EL ACTO!!! Esto, puesto que el envío fue despachado hace casi un mes y ya perderá su propósito. DE LO CONTRARIO, DEBERÉ EXIGIR UNA COMPENSACIÓN ECONÓMICA POR ELLO.
Como usuario de correos, uno no debería tener que llegar a presentar reclamos por los problemas en su funcionamiento interno. Señores de correos, ese es su problema y no deben transmitirlo a los usuarios.
Más inaceptable aún es el hecho de tener que presentar un segundo reclamo ahora CUESTIONANDO LA CREDIBILIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE CORREOS DE CHILE, quienes adquieren por escrito el compromiso tomar cartas en el asunto y en realidad no hacen nada por solucionar el problema.
¡¡¿ESPERO UNA RESPUESTA INMEDIATA CON UNA SOLUCIÓN QUE ME PERMITA RECIBIR EL ENVÍO AHORA!!!
Correos De Chile
4 Enero, 2016 - 12:21
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envío.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Se contacta a cliente informando estado de envío.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 22, Diciembre 2015
- Número: 358069
Buenas,El pasado 28-11-2015 fue despachado hacia mi domicilio el Envío RA301929047RU, proveniente de Rusia. Este fue recepcionado el día 15-12-2015 por el famoso CEN Centro TECNOLOGICO Postal y ha permanecido inmóvil allí una semana (ver imagen adjunta).solicito imperiosamente que despachen el Envío en cuestión (tracking number RA301929047RU) a mi domicilio lo antes posible.agradecería una pronta solución para este problema.
Autor: N.V.
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