Correos De Chile
28 Diciembre, 2015 - 09:47
Respuesta de Correos Chile
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
5 Enero, 2016 - 12:35
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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 27, Diciembre 2015
  • Número: 358524

Correos De Chile

Envio a la espera de revisión

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados:he realizado una compra desde China con el código CP319553335CN , la cual se encuentra en el aeropuerto a la espera de revisión desde el día 14 de Diciembre. Quiero saber que ocurre con este envío, ya que Aduanas informa en su pagina que la revisión dura 24 horas. Hasta ahora van 13 días.
Autor: P.S.
Publicado el Domingo, Diciembre 27, 2015 - 17:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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El envío número RB227585638SG aún no tiene trazabilidad en nuestros sistemas, lo que nos imposibilita entregar la información requerida. Se sugiere tomar contacto con su proveedor para realizar la consulta por el estado de su envío.

Se supone que correos chile hizo la recepción internacional y me figura en su pagina web que el producto está recibido en chile. De hecho en la app de Alliexpres me indica que está en las instalaciones de correos chile. Pero por algún motivo no tiene trazabilidad (no sé me dió ninguna explicación) y tengo que hablar con el vendedor. Procederé a consultar a es ste último si sabe algo y si no probablemente acuda al Sernac. Cada respuesta de correos chile ha Sido más incompleta que la anterior e increíblemente discrepa con la versión que se me dió en la mañana por teléfono al llamarlos.

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Resuelto Resuelto. Llego el producto