Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
2 Diciembre, 2015 - 18:47
Correos De Chile
7 Diciembre, 2015 - 17:48
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:
Pesima Gestion
16 Diciembre, 2015 - 16:29
Desde Octubre (en que envie los documentos para el reembolso) que no recibo ninguna respuesta concreta , ni siquiera sesi recibieron los documentos ya que la ejecutiva nunca acuso recibo de ninguno de los 2 correos que le envie.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 02, Diciembre 2015
- Número: 355287
El dia 30 de Octubre envie a la Sra Alejandra Sanchez de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile los documentos para indemnizarme por la perdida de 1 paquete que venia desde el extranjero, el cual espere desde Julio de este año y que dieron por perdido con fecha 19 de Octubre de 2015 (RECLAMO 1384713, ENVÍO RG204075526CN). A la fecha desconozco en que va dicho tramite ya que ni siquiera han dado por recepcionado los documentos, volvi a enviar un correo con la misma informacion el dia 20 de Noviembre, consultando ademas si los habian recepcionado, por supuesto no obtube respuesta. necesito saber si fueron recepcionados y si esta todo ok y cuanta fecha tienen de plazo para hacer el reembolso.Cabe destacar el pesimo servicio tanto de la Institución asi como de los ejectutivos de atención al cliente que de atención al cliente no tienen nada.
Autor: M.C.
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