La compra que realize en china por intermedio de ali express no ha llegado a mi hogar

Hola , mi nombre es Arturo Espinoza. He realizado una compra por intermedio de Ali Express y el producto todavía no llega a mi hogar . Me he comunicado con la empresa en China donde compre el producto y me han certificado que el producto llegó a nuestro país y que depende de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile la distribución interna.Se y me imagino que por estos días de fiesta correos esta muy ocupado y con mucho trabajo y quizas por esta razón no ha llegado la encomienda a destino.Bueno aqui adjunto la página donde me certifican que el producto llego a Chile el 30 de Noviembre del presente año.http://www.postnl.post/details/Detail page of shipmentsDate Status of Shipment Country of Destination30-11-2015 17:54 The item has arrived in the country of destination CHILE27-11-2015 17:14 The item is on transport to the country of destination27-11-2015 07:47 The item is at the PostNL sorting center25-11-2015 20:21 The item has arrived in the transit airport24-11-2015 04:09 The item has left the originating country24-11-2015 02:52 The item is ready for shipment23-11-2015 04:10 The item is pre-advised23-11-2015 00:00 The item is received by the shipper in the originating countryShipment details: RS366242748NLEl codigo del producto es RS366242748NL para el seguimiento.Espero tener una respuesta satisfctoria por mi consulta , gracias por todo.Registered Mail