- Huechuraba, Chile
- 02, Diciembre 2015
- Número: 355290
No llega mi producto
PRESENTE
Buenos dias:el dia 19 de Noviembre de 2015, desde la ciudad de Calama me realizan el envio: 3072693326702, el cual no debería haber llegado a destino con fecha máxima el 24 de Noviembre, sin embargo a la fecha de hoy 02 de Diciembre de 2015 no ha llegado, llame al call center de esta empresa y me dicen que un analista vera mi caso y el tiempo de respuesta es de 15 días, plazo en el cual explico que no me sirve ya que mi producto necesito ocuparlo este viernes 04 de Diciembre y me dicen que no es la responsabilidad de correos ya que el producto fue entregado ¿donde, cuando y a quien?... pesimo servicio, cero sentido de orientacion al cliente
Autor: Y.C.