Correos De Chile
14 Diciembre, 2015 - 08:58
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
17 Diciembre, 2015 - 17:27
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente informando estado de envíos.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

No Se Me Ha Informado

17 Diciembre, 2015 - 17:30
Lo lamento, pero no se me ha informado el estado de nada. Lo positivo, es que me han llegado un par de cosas a la casa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 11, Diciembre 2015
  • Número: 356522

Correos De Chile

No puedo saber el estado de un envío

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


He realizado 5 compras del extranjero, sin embargo, cuando pregunto el estado de éstas, me responden que sin número de envío no se puede hacer nada. Yo me pregunto, si luego envían el producto a casa, ¿de dónde sacan mis datos para saber que ese producto es mío?, yo creo que es solo mala voluntad, me imagino que con mis datos, rut y dirección, podrían localizar un producto en bodega.Favor tomen en cuenta este reclamo, ya que lamentablemente por esto no tengo idea de dónde están mis productos.gracias.
Autor: R.V.
Publicado el Viernes, Diciembre 11, 2015 - 12:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Paquete Entregado. Al final se movió y ya lo recibí, lo chistoso es que después de recibirlo me seguían llegando los e-mails genéricos de correos diciendo que estaba en la aduana y que tenía que esperar, se nota que reclamar no sirve para nada.

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Resuelto Solucionaron. Están más atentos con el seguimiento. Hoy bien

Correos de Chile - Pésimo servicio, pésima experiencia.

No Resuelto No Resuelto. Ni capaces de venir a dejármelo son..
Yo pagué por un servicio, para NO entregarlo yo.
Mínimo, que llegue a mis manos de vuelta.
Mínimo..
Entiendo que está en una oficina en Estación Central..
Yo vivo en Maipú, el trayecto tampoco es tanto.

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Resuelto Resuelto. ME ENVIARON LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS

Correos de Chile - Paquete estancado mas de un mes

No Resuelto Nada. Gracias al reclamo, Correos me enviaron este mensaje :

Le comunicaremos el resultado de estas gestiones como máximo al 18 de febrero de 2025. Si disponemos de información antes, se la haremos saber por este medio.

El 18 de febrero me enviaron la misma contestación de formula que habían enviado antes.
En resumen, no pasa nada. Hasta la fecha sigue estancada.

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No Resuelto No Resuelto , Continua En El Mismo Estado. Continua en el mismo estado de internacion, recibi una carta de correos de Chile informándome lo que ya sabia desde un principio que el envió esta en sus bodegas esperando su turno en aduana esto fue hace una semana

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Resuelto Fue Entregado. Mi pedido fue entregado despues de 3 meses. Una vergüenza.

Correos de Chile - Demora en internación

Sernac No Resuelto Ninguno. Quedaron con darme una solución hasta el 08 de febrero, no lo hicieron, nuevamente quedaron con darme una hasta el 13, tampoco lo hicieron.
Sigo esperando

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Sernac No Resuelto El Envío Aún Se Mantiene Tal Cuál Como Hasta Ahora, Sin Movimiento. Envío no ha cambiado de status en nada, gentilmente un ejecutivo me contactó diciendo que aún está en proceso, o sea no hay cambios.