Correos De Chile
30 Diciembre, 2015 - 09:52
Estimado Cliente:
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
7 Enero, 2016 - 15:39
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

En Relación A Mi Reclamo

11 Enero, 2016 - 19:33
Finalmente hoy 11/01/2016 mi paquete fue recuperado y se me entrego en mi domicilio por el cartero del sector.
Se agradece la preocupación y doy por cerrado el tema
Atentamente Walter C.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Diciembre 2015
  • Número: 358895

Correos De Chile

Paquete entregado en otro domicilio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Un Paquete esperado con ansias me entero hoy que fue entregado a un sujeto desconocido en un domicilio desconocido... se trata de mi Paquete numero RJ649445823CN el dia 28de diciembre se entrego a un tal Miguel mxxxx numero de rut 1366xxxx . aun no entiendo como a estas alturas con toda la gestion e infraestructura que rodea a esta empresa sigan ocurriendo estas fallas.. Como sea solo espero que este problema se resuelva a la brevedad.Walter Cavallar
Autor: W.C.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2015 - 19:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Sigue Todo Igual. Adjunto lo que me dijo una "ejecutiva" que probablemente haya sido otro bot.

El envío número RB227585638SG aún no tiene trazabilidad en nuestros sistemas, lo que nos imposibilita entregar la información requerida. Se sugiere tomar contacto con su proveedor para realizar la consulta por el estado de su envío.

Se supone que correos chile hizo la recepción internacional y me figura en su pagina web que el producto está recibido en chile. De hecho en la app de Alliexpres me indica que está en las instalaciones de correos chile. Pero por algún motivo no tiene trazabilidad (no sé me dió ninguna explicación) y tengo que hablar con el vendedor. Procederé a consultar a es ste último si sabe algo y si no probablemente acuda al Sernac. Cada respuesta de correos chile ha Sido más incompleta que la anterior e increíblemente discrepa con la versión que se me dió en la mañana por teléfono al llamarlos.

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Correos de Chile - demora internacion

No Resuelto Ningun Avance. no hay avance alguno

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Sernac Resuelto Envío Recibido - Casi 1 Mes Más Tarde. Recibi mi pedido, con la caja en muy mal estado, pero por suerte lo de adentro iba intacto, llegó 1 mes más tarde de lo debido lastimosamente, menos mal no era algo importante vitalmente.

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Resuelto Retire Por Oficina.. No llego a la dirección tuve que retirar por oficina.

Correos de Chile - No entregan encomienda

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha aún no dan respuesta, enviaron un mail diciendo que seguía en gestión. Sin respuesta concreta. Voy a tener que ingresar el reclamo a Sernac si está semana no hay novedades.

Correos de Chile - Paquete estancado en aeropuerto

No Resuelto No Resuelto. Me contactó ejecutiva por correo, dándome un nuevo número de seguimiento y que se supone que el paquete está en tránsito, me indican que haga seguimiento por la página.... Y en la página aparece que no existe!!!

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Resuelto Recibí Mi Pedido. Tras los reclamos, recibí mi pedido con costo adicional

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