Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
16 Diciembre, 2015 - 09:02
Correos De Chile
22 Diciembre, 2015 - 14:31
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:
No Hay Resultados Aún
30 Diciembre, 2015 - 11:20
Solo me dicen " estamos gestionado, estamos gestionando" una burla.
Cuantos dias mas debo esperar?
Ningun respeto por las personas.
Necesito fechas de pago de la devolución
Cuantos dias mas debo esperar?
Ningun respeto por las personas.
Necesito fechas de pago de la devolución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 16, Diciembre 2015
- Número: 357112
El 14 de septimbre del reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile recepciono mi encomienda internacional, encomienda que se le extravío con fecha 06 octubre 2016. Realice un reclamo numero 1386960 han transcurrido ya mas de 3 meses desde que mi encomienda llego a chile, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me solicito una serie de documentos los que envie al dia siguiente de su solicitud para la devolucion del dinero ademas me asignaron un analista de reclamosSr. Ezequiel seguel quien ni siquiera tiene la cortesia de responder mis correos electronicos para explicarme el proceso, he relizado mas de 20 llamadas a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile reiterando mi reclamo y ninguna solucion ni respuesta concreta.La verdad una vergüenza el tiempo de solución de un reclamó y atencion al cliente.Se escusan via telefonica cuando llamo con que tienen muchos reclamos a los que dar solucion y que los analistas estan colapsados.Si con la gente que tiene no logran mantener los estandares de calidad en servicio CONTRATEN MAS GENTE.
Autor: C.S.
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