Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
4 Enero, 2016 - 09:06
Correos De Chile
7 Enero, 2016 - 13:30
Estimado Cliente
Se informa a cliente via celular envio disponible para su retiro en sucursal mas cercana al domicilio.
Atentamente.
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CorreosChile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 30, Diciembre 2015
- Número: 358952
Tengo un envío proveniente de China, el cual ingreso al país el día 3 de diciembre de este año, luego este envío aparece en el seguimiento web en el centro tecnológico postal el día 7 del mismo mes, día desde el.cual no hay nuevos movientos del envío. Al llamar por teléfono a Correos, me indican que el plazo que ellos tienen para entregar los envíos es de 15 días hábiles, indicándome el funcionario que atendió mi llamada, que sólo debo esperar. Esperé los 15 días y sucedió lo obvio, el envío sigue estancado en la misma parte, por lo que nuevamente llamo a Correos, y luego de ser transferida 4 veces, y esperar 10 minutos aprox. pongo un reclamo del cual tendré respuesta en 10 días hábiles más -no creo que suceda- por eso escribo en este sitio, sumándome a otros tantos reclamos recientes que he leído en este sitio. Una lástima que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no esté a la altura.Código de Seguimiento: RK302266715CN
Autor: M.C.
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