- Santiago, Chile
- 28, Enero 2015
- Número: 312908
Demora en pedido
PRESENTE
Estimados: Reclamo por el servicio de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ya que me enviaron el día 21 de enero un paquete desde Linares VII Región con destino a mi lugar de trabajo ubicado en Avda. Bernardo O'higgins 1449 Torre 1 Piso 6 que es el Contact Center del Banco Santander. A parte de la demora, es extraño el registro de trazabilidad del Pedido ya que indican que no hubo quien recibiera el pedido, eso es imposible ya que en mi trabajo hay guardia hasta las 9 de la noche todos los días, registré el reclamo en correos y no me entregan ninguna solución ya que el Pedido según ellos está en la Central de Distribución Regional ubicada en Renca y no indican comunicación ni responden nada acerca de este envío. Es por esto que ingreso este reclamo por el atraso generado y las ambigüedades. Adjunto imagen con la trazabilidad del envio. El número de envío es: 000106713486, el número de reclamo generado es: 1305520
Autor: J.Q.