- Puente Alto, Chile
- 20, Enero 2015
- Número: 311917
Realize un pedido a China el dia 5 de noviembre del 2014 de unos productos han llegado la mayoria pero un paquete no ha llegado, revisando el numero de Envio que es "RO402623477CN" me llevo la sorpresa que se encuentra en poder de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile desde el dia 1 de diciembre del 2014 y que este a salido a reparto dos dias (12 y 16 de diciembre) pero no llegaron nunca a destino, el dia 6 de diciembre ya dejando pasar varios dias ingrese un reclamo via telefonica con motivo de que todavia no llegaba el paquete a mi poder siendo que llevaba 36 dias aproximadamente en el poder de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y su lema es "Pasion Por la Entrega" contradiciendo la situacion que estoy viviendo me dieron el numero de reclamo "1300374" y me dijieron que el dia 20 de enero del 2015 (hoy) tendria una respuesta, pero viendo que vinieron los de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile a la oficina entregaron unas cosas y se fueron y viendo que no estaba mi paquete llame para consultar sobre mi reclamo a lo que me dan como respuesta que todavia no pueden ubicarlo por la gran cantidad de saldos de la navidad pasada a lo cual ya a pasado aproximadamente un mes y mi paquete llego casi un mes antes. EXIJO QUE MI PAQUETE LLEGUE ESTA SEMANA YA QUE LLEVO UNA ESPERA DE 51 DIAS APROX.
Autor: L.V.