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Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - no ha llegado

Resuelto Resuelto. gracias.

Correos de Chile - Paquete estancado en aduana

Resuelto Paquete Entregado. Al final se movió y ya lo recibí, lo chistoso es que después de recibirlo me seguían llegando los e-mails genéricos de correos diciendo que estaba en la aduana y que tenía que esperar, se nota que reclamar no sirve para nada.

Correos de Chile - Falta de información

Resuelto Solucionaron. Están más atentos con el seguimiento. Hoy bien

Correos de Chile - Pésimo servicio, pésima experiencia.

No Resuelto No Resuelto. Ni capaces de venir a dejármelo son..
Yo pagué por un servicio, para NO entregarlo yo.
Mínimo, que llegue a mis manos de vuelta.
Mínimo..
Entiendo que está en una oficina en Estación Central..
Yo vivo en Maipú, el trayecto tampoco es tanto.

Correos de Chile - Demora excesiva en la entrega de encomienda

Resuelto Resuelto. Excesiva demora pero recibido por fin

Correos de Chile - Reclamo por envío pendiente de internación

Sernac Resuelto Me Entregaron Mi Pedido. A pesar de los reclamos, igualmente tuve que pagar un precio elevado de impuestos. Pero me entregaron mi producto. Lo tuve que ir a buscar eso sí

Correos de Chile - demora injusta de paquete

Resuelto Me Llego El Paquete. me llego muy rapido luego de salir de internacion

Correos de Chile - Paquete desde USA retenido hace más de 1 mes

Sernac No Resuelto Sigo En La Misma Situación.. Solo se contactaron conmigo vía email para decirme que harían las gestiones, pero aquí sigo con la misma información desde el 16 de Enero. Me dicen que el paquete está seguro en la planta pero eso es lo mínimo y no refleja avances en las gestiones. Fueron 2 emails, el primero con un compromiso de resolver el problema con fecha máxima 24 de febrero. A lo cual ese día 24 me envían otro email con prácticamente la misma información de antes y sin ninguna solución. Ahora ya sin fechas ni compromisos ni nada quedo a la incertidumbre de cuando realmente recibiré mi pedido. Realmente no están haciendo su trabajo como corresponde y esto es una burla para todos sus clientes. Sinceramente creo que esto debe pasar a otras instancias y Correos de Chile debería ser sancionado de forma ejemplificadora. Primero procederé como corresponde en SERNAC y luego veremos que viene. Saludos

Correos de Chile - Retraso Excesivo Solicitud De Dips Compras

Resuelto Resuelto. ME ENVIARON LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS

Correos de Chile - Pedido en internacion por mas de 2 meses

Resuelto Fue Entregado. Mi pedido fue entregado despues de 3 meses. Una vergüenza.

Correos de Chile - Demora en envío

Resuelto Salió A Despacho Y Se Entregó. Me contactaron por email y solucionaron al día siguiente el envío

Correos de Chile - Demora en llegar documento

No Resuelto Ninguna Respuesta Concreta. La señorita o señora Jessica henriquez Chacón de soluciones a clientes de correos de chile me informa lo siguiente.
Informo que se notifico la información señalada a unidad correspondiente y agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros, dado qué nos permite monitorear y mejorar la calidad de atención en nuestros servicios.
Con es información se procede hacer cierre a la solicitud ingresada en nuestro sistema y ante cualquier duda por productos o servicios de nuestra empresa no dude en consultar.
Esto es lo que me responden. El sobre lo mandé el jueves 30 de enero pague por envío rápido para que llegara al otro día y llegó el 03 de febrero para que hacen pagar una cantidad de 6.000 más sobre 500 si llega por vía normal

Correos de Chile - Demora en la entrega paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún mi paquete se encuentra en internación.
Solo recibo correos y varios con disculpas pero no me sirve , necesito mi encomienda ya,
El día 3 de diciembre de 2024 se realizó la compra para regalo de navidad y desde el 13 de diciembre de 2024 en internación a la fecha de hoy 10 de febrero de 2025 va a enterar ya los 2 meses esperando.
Que mal servicio y la publicidad nos engañan a todos los afectados con la execiba demora.

Correos De Chile

28 Noviembre, 2015 - 09:19

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

1 Diciembre, 2015 - 16:24

Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
27, Noviembre 2015
Número: 354712

Correos De Chile

Demora excesiva

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

HOLA SALUDOS POR ACÁ DE NUEVO RECLAMANDO CONTRA reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile TENGO UN ENVIÓ DESPACHADO A OFICINA DE reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile Y HAY ESTA PEGADO NO HAY MOVIMIENTO NADA YO NO SE QUE ES LO QUE ESTARÁ PASANDO EN reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile DEJO DATOS DEL RECLAMO. DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 09/11/2015 10:11 CEN CENTRO TECNOLÓGICONumero de envio: 999036567229 (Nº Referencia : RR818990735PL) ESPERO SE SOLUCIONE

Autor: A.W.

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Publicado el Viernes, Noviembre 27, 2015 - 16:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.