- Providencia, Chile
- 25, Noviembre 2015
- Número: 354431
Paquete no recibido
PRESENTE
Buenos días. El pasado 04/11/2015 me enviaron un Paquete desde Bucharest (Rumanía) a Santiago (Chile), pues bien estamos hoy día a fecha 25/11/2015 y aún no ha llegado en mis manos. Cuando consulto en línea el ultimo estado de Envío (12/11/2015) me dicho que el "Envío ingreso al país de destino", fue despachado y "se encuentra en la oficina internacional". agradecería cualquier información que me pudieran dar, especialmente donde se encuentra esta oficina internacional o donde se encuentra en realidad mi paquete. Tenía la impresión de que lo normal sería recibir por lo menos algún tipo de aviso a mi domicilio en Diagonal Paraguay, 55. Si fuera necesario dejo el código de envío: CO988669874RO. Envíe también un mensaje por su página web pero no me contesto nadie por parte de su departamento de atención al cliente. Muchas gracias!!!
Autor: A.G.