Paquetes no llegan y no me dan información de que paso

Tengo varios Paquetes que llegaron a la oficina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el 9 de Octubre. La semana pasada salieron cinco Paquetes en reparto, pero solo uno llego a mi casa. Desde el lunes llame todos los días preguntando y me dijeron que el paquete puede estar en despacho hasta cinco días. Yo encuentro muy raro esto, más si un paquete llego. El viernes no llegaron, llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me dijeron que no sabían que pasaba y que había plazo para dar la respuesta. Insistí en una respuesta, ya que el plazo de entrega es el 2 de noviembre, pero quería saber que estaba pasando. Hoy, lunes 2 llame y me dicen que los Paquetes que toda la semana pasada aparecieron en la pagina, en distintos sistemas de "Traking" y que en el call center me decían que estaban en reparto nunca salieron a reparto. Pedí que por favor alguien se comunique conmigo, ya que tenia un dato que nadie contestaba. Yo no tengo ninguna llamada ni correo, tampoco llamaron a mi oficina. Pedí que se comuniquen conmigo nuevamente pero sigo sin respuesta.La compra por Internet esta siendo muy difícil por la atención de Correos de Chile. Que pena pensar que todos los otros países ayudan, dar información, se hacen responsables, y dan mucho mejor atención que la parte chilena. Una pena no poder elegir otra forma de que llegue a Chile ya que esto claramente no funciona.Natalia ValdiviesoDentro de las respuestas de la semana pasada del call center, cuento algunas :1) Mi trabajo es decir lo que hay en el sistema, y no voy a hacer nada más2) Somos una empresa del estado, no podemos hacer nada mejor3) Ustede me puede ayudar? Yo solo hago mi trabajo y es decirle que no hay nada4) Mi jefe nunca esta...