No entrega de paquete

Esperando un envío hecho a través de su empresa, dos días esperando, debió llegar el día lunes 4 de abril no llegó y la página de seguimiento pone "NO HAY QUIEN RECIBA ENVÍO EN DOMICILIO" siendo que había gente en la casa.El martes pasó lo mismo, siendo que yo estaba en casa hasta las 15:50, pero lo curioso es que a las 15:31 la página pone "ENVIO NO PUDO SER ENTREGADO", inmediatamente llamé a servicio al cliente desde mi casa. la vez anterior pasó similar y fue porque el mensajero no dio con el domicilio. tengo que perder mi tiempo porque los que entregan los paquetes ¿no saben usar el google maps de sus celulares? ¿o no son capaces de preguntar? ¿o no son capaces de llamar al teléfono que esta en el paquete?y añado que aparece ahora "PENDIENTE DE ENTREGA. CONTACTAR SERVICIO AL CLIENTE CORREOSCHILE" por un error de ellos tengo que pagar yo de mi tiempo.es un chiste muy malo.y añado que previamente llamé y el del servicio al cliente, Sr. I. me indica que a lo mejor fueron insinuando que yo no salí cuando llegaron, a lo que replique diciendo que tengo un perro que ladra por cada persona que se pone en el portón, tengo un timbre que funciona muy bien (lo probé) y una campana con una cuerda muy visible... como dije, no es primera vez.