Pésima atención al cliente

Acabo de llamar al teléfono de reclamos de correos chile numero 600 950 2020 bajo mi numero de RUT 250031440 para solicitar información de un envío que se realizó desde España bajo el número RF094968498ES pues este envío ha salido desde su país de origen hace más de un mes y todavía no ha sido recepcionado por la empresa corros de Chile. En temuco se me comentó que este envío estaba retrasado por la huelga de aduana, por otro lado la señora que me atiende me niega dicha huelga en el periodo del envío y me recalca que es un problema del país de origen. Este envio ya debería haber llegado a Chile desde España sin mayores problemas. La atención de la señora por el teléfono ha sido de un desagradable absoluto, su tono de voz de crítica y sin ningún interés de querer saber sobre el envío que para mi, es de alta urgencia. La llamada ha sido hoy 21/12/2016 a las 10:44 am aproximadamente. Ojalá se pongan en contacto con esta señora para que aprenda a hacer un mejor trato al cliente, el cual está pagando y ademas cliente de esta empresa. Una actitud pésima, creída y prepotente de la asistente, ojalá no se vuelva a repetir.