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20 Diciembre, 2016 - 14:09
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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Diciembre 2016
  • Número: 407043

Correos De Chile

Demora en entrega de producto

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados, buenos dias, he tenido que reclamar por este medio porque por medio formulario de internet no responden y por medio telefonico me hacen esperar demasiado como si tuviera todo el tiempo del mundo. El dia 18/11/2016 llego mi encomienda y desde el dia 24/11/2016 se encuentra en oficina SANTIAGO CDP y a la fecha no me ha llegado, ni siquiera enviado.El dia 01/12/2016 el cartero dijo que fue a mi domicilio a dejar otro paquete que compre en otro lugar y segun el no habia quien recibiera, lo mismo paso el 02-12 y el 06-12 lo cual es el colmo ya que mi direccion es una oficina, hay gente desde las 7.30am hasta las 22.30hrs. Es una direccion ubicable y en pleno centro de Stgo. Cuando llame para reclamar, luego de hacerme esperar mas de 20 minutos en la linea la ejecutiva me dice que yo no puedo poner el reclamo y que debia solicitar a la empresa que le compre que hiciera el reclamo. Asi que tube que perder mi tiempo por culpa de ustedes y solicitar que me lo dejen en una sucursal para poder ir a buscarlo porque su servicio es incompetente. Favor solicito me respondan a mi solicitud lo antes posible, ya es una verguenza que un servicio del estado funcione de esa manera. gracias
Autor: K.O.
Publicado el Miércoles, Diciembre 7, 2016 - 10:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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