Correos De Chile
28 Diciembre, 2016 - 09:49
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
11 Enero, 2017 - 13:35
Estimado cliente
Envío entregado el 03.01.2017
Saludos Cordiales
Servicio al cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Llego Todo Bien Y A Los Pocos Dias Del Reclamo, Gracias.

17 Enero, 2017 - 12:31
Todo bien, en perfecto estado la encomienda.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 27, Diciembre 2016
  • Número: 410171

Correos De Chile

Demora en entrega de una encomienda

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El dia 9 de Noviembre me fue enviado una encomienda desde Alemania, segun los datos del seguimiento por parte del pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile , el dia 12 de Diciembre habria sido recepcionado por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en Planta de Santiago, debiese haber llegado, ya que no es la primera vez que se me envia algo de ese pais, llamo al Call Center 2 veces, en primera instancia me dicen que la pagina esta entregando informacion erronea pero que al dia siguiente se estaria despachando, y aun no ha pasado nada, llamo nuevamente y me dicen que recien fue liberado de Aduanas, me preocupa la poca veracidad de la informacion, se me ha hecho un perjuicio grande con esta encomienda ya que por mi experiencia debio haber llegado antes del 24 de dic, porque era un regalo, ahora siendo 27 de diciembre aun no llega nada, ni siquiera me han llamado para informar sobre el retraso del paquete. ¿Para eso esta el call center no? Espero una solucion a mi problema porque ya se terminara el año y se cumplira ya 2 meses de retraso. el Cod es RL743118023DE, adjunto foto.
Autor: J.V.
Publicado el Martes, Diciembre 27, 2016 - 12:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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