Correos De Chile
13 Diciembre, 2016 - 09:08
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

No Me Han Contactado, No Me Han Solucionado El Problena

14 Diciembre, 2016 - 13:31
Luego de 2 meses que el paquete llegó a Chile y 1 mes desde el primer reclamo, aún no tengo respuestas.
La Señora Aylín Cabello es la encargada de tramitar el reclamo... Nunca me ha llegado ni un correo ni una llamada suya, no tengo actualización de como va mi reclamo, mi paquete sigue estancado.

Las respuestas del "Robot" de Correos lo único que te dice es que están al tanto de la situación y que harán todo por solucionarlo.

Mentira! Más de dos meses y sin respuesta. El servicio de Correos deja mucho que desear
Correos De Chile
21 Diciembre, 2016 - 10:27
Estimado Cliente,
Envío entregado
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 13, Diciembre 2016
  • Número: 407796

Correos De Chile

Demora entrega internacional/mala gestión reclamos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Es el 3er reclamo que pongo. Ninguno he obtenido respuesta... Simplemente ponen la típica frase que ya está en conocimiento de la empresa y bla bla bla...Mi paquete llegó el 26 de octubre a Chile... aún no tengo noticias de que pasó, donde está o si lo perdieron.En el --call center no saben dar una respuesta y los ejecutivos encargados de hacer las consultas y gestiones por reclamos son por decir lo menos ineficientes.Mi caso lo han visto 3 personas por lo menos de las cuales ninguna me ha respondido.Sandra MontoyaMercedes AriasAylín CabelloEs el colmo que se demoran tanto en un reparto.necesito pronta información y no la típica respuesta robótica que dan.N°Orden: RF605350282SG
Autor: F.A.
Publicado el Martes, Diciembre 13, 2016 - 01:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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