- Linares, Chile
- 14, Diciembre 2016
- Número: 408188
Excesiva demora en entrega de envío internacional
PRESENTE
Estimados,Ya estoy cansada de preguntar. Fui a la misma oficina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en Linares a preguntar por mi envío y nada. Tengo una encomienda que fue traída por Global Mail de DHL a Chile el día 9 de Noviembre, la cual pasó el mismo día a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para su entrega final. Tengo el número de seguimiento GM275322484002942238 proporcinado por DHL, pero lamentablemente este no sirve para rastrear en la página de correos - Extraño porque las encomiendas traídas por chinapost o japanpost sí que sirven los números de seguimiento que no tienen nada parecido a los comunes que utilizan en Correos de Chile.¿Cuándo recibiré mi encomienda? ¿Cómo es posible que nadie pueda localizar mis cosas? Es súper ineficiente el servicio, he tenido que esperar por envíos más de tres meses en ocasiones sólo porque demoran casi 60 días en salir de SANTIAGO.Espero por favor tener una respuesta clara. Ya me comuniqué vía redes sociales y formulario de contacto en correos.cl pero todos me han dado respuestas deficientes.Saludos cordiales,Barbara.
Autor: B.U.