- Valparaíso, Chile
- 10, Diciembre 2016
- Número: 407458
Paquete sin entregar y quizas extraviado
PRESENTE
Buenas segundo reclamo que hago por esta pagina y no he tenido ninguna respuesta por parte de ustedes. Espero que se tomen el tiempo de leer el reclamo y no de solo copiar y pegar su mensaje de respuesta. Tengo el envio RP344764570SG que llego el 20 de octubre y que por el paro recien marco en su sistema el 14 de noviembre (casi 1 mes despues), se cumplieron los 15 dias habiles de entrega y este no ha salido del ctp.....hice el reclamo correspondiste a su call center y ha pasado 1 semana y 0 respuesta de parte de ustedes. Por lo que necesito saber si no se han robado el pedido producto del paro y si es que aun esta en sus bodegas que lo envien luego....cuanto mas debo esperar??, se van a cumplir 2 meses desde que llego a chile, lo peor es que ustedes no dan la cara....
Autor: O.O.