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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pablo, Chile
  • 19, Febrero 2016
  • Número: 365876

Correos De Chile

No llegan los productos

SEÑORES correos chile

PRESENTE


hola es segunda ves que coloco un reclamo por este motivo. yo compro en la pagina aliexpress y no es la primera vez que compro y no tengo duda que la pagina responde pero con correos chile ya es el colmo que no entreguen los productos a tiempo llevo esperando ya tres meses unos productos que si no fuera por el primer reclamo que coloque todavia huviera estado esperando todos los productos ahora me faltan mas menos 7 productos y productos que fueron embiados del extranjero con fechas 20 de diciembre del 2015 exijo una respueta y mis productos ya . A aqui informacion sacada de la misma pagina de correos chile si que no me digan que los productos no llegan porque eso es mentira.....Numero de envio: RC063755970MY ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO 20/11/2015 15:31 OFICINA INTERNACIONAL Numero de envio: RF117914053CN ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 30/12/2015 10:39 PLANTA OSORNO RECIBIDO EN OFICINA DE CORREOSCHILE 30/12/2015 9:14 PLANTA OSORNO DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 29/12/2015 20:29 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 18/12/2015 12:20 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL
Autor: A.H.
Publicado el Viernes, Febrero 19, 2016 - 15:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

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No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

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Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Envío desde junio de 2023

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