- San Ramón, Chile
- 26, Enero 2016
- Número: 362715
Envio sale en reparto dia por medio y no llega
PRESENTE
Llevo dias esperando que llegue mi pedido internacional, el cual esta mas que pasado de los 15 dias habiles(ciertamente ya van 23 dias habiles), tengo reiterados intentos de llamada y un reclamo ingresado el dia 19/01 con numero: 1421984 , pero me dicen que el pedido esta en reparto y que llegara dentro del dia, pero nunca lo hace, no se que sucede realmente, me he vuelto loco llamando, mandando correos, poniendo reclamos para ver si la situacion se arregla y no sucede nada, me parece una burla que dia por medio, en el seguimiento aparezca "envio en reparto" y no llegue al domicilio, es realmente de mal gusto.. siempre que llamo al dia siguiente para saber el motivo por el cual no asistieron al domicilio la/el ejecutiv@ me dice "es que no alcanzo a ser entregado por falta de tiempo" me parece inaudita esa respuesta.Me gustaria una solucion concreta, si no quieren dar una, por ultimo envienme el paquete y me quedo tranquilo, es lo unico que me interesa.Adjunto captura de pantalla.Envio con numero de seguimiento: RC073418518MY
Autor: D.F.