- San Joaquín, Chile
- 20, Julio 2016
- Número: 387590
No entrega de una encomienda
PRESENTE
el dia 23/06/2016 19:40 hrs, llego a chile un envió proveniente del extranjeron°ro413881273cn al cual el dia de hoy aun no puede llegar a mi poder, llamo al call center y me comentan que solo puedo generar un reclamo al cual fue el n°147350, y me comentan que tienen 15 dias hábiles mas para poder responder a ese reclamo, el paquete lo han movido entre el cdp san joaquin y el centro tecnologico sin razon alguna y sin yo poder hacer retiro en alguna oficina. pido hablar con algun supervisor y nadie puede atender mi requerimiento, encuentro una burla ya que aluden que asi son los envios "gratuitos"
Autor: V.A.