Correos De Chile
12 Julio, 2016 - 09:56
Estimado Cliente:
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
14 Julio, 2016 - 12:26
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente solicitando información
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Envío Entregado Con Fecha 13-07-2016

14 Julio, 2016 - 12:39
Estimados..... el envío me fue entregado ayer después de 3 semanas de recepcionado por la oficina de correos de Peñalolén.

Gracias!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 11, Julio 2016
  • Número: 386207

Correos De Chile

Demora excesiva en entrega envío internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Envíos internacionales (international Shipping)Estimados señores..... hoy concurrí a la sucursal de Peñalolén de Correos para preguntar por un Envío recibido en esa sucursal desde el día 23 de junio y que aún no me es entregado. Hablé con el señor Nibaldo Muñoz quién señaló que no tiene procesado mi Envío y que tampoco me puede dar una fecha de Entrega ya que no tiene personal como para poder cumplir con ello. Junto con ser una falta de empatia con un cliente me parece que el señor Muñoz ni siquiera hizo un esfuerzo por buscar mi encomienda en la oficina, la que por cierto es pequeña. Tengo plazo sólo un par de días más para poder comunicar mi conformidad o disconformidad con el producto recibido y lamentablemente no veo ningún ánimo de parte del jefe de la oficina de buscar una solución al problema. Es impresentable que se endose a los clientes la falta de personal de Correos de Chile, institución que hasta el momento tenía para mi una imagen de gran empresa. Nombre: Ronnie Porter Tejo
Autor: R.P.
Publicado el Lunes, Julio 11, 2016 - 14:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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