Quiero hacer un reclamo formal contra correos de chile. tengo un pedido el cual llego a chile el dia 22 de junio se ha cumplido casi un mes desde que llego y aun no recibo mi producto. abri un reclamo via telefonica pero no hay respuestas concretas ni plazos de entrega. como es posible que retengan un paquete por un mes.dejaron pasar los 15 dias habiles que dan de plazo para recien informarme que estaba retenido por aduanas siendo que en una oportunidad en una llamada telefonica me dijeron que ya habia salido de aduana, los ejecutivos telefonicos pareciera que respondieran cualquier cosa con tal de cortar la llamada luego. muy pocoa seriedad de su parte. envie los documentos solicitados por aduana a
[email protected] y sigo sin respuestas del casocomo es posible que nadie se haga cargo del tema no hay comuicacion con el clientenumeroro de pedido RS061826421CNnumero de reclamo 1473287quiero que me entreguen mi envio
Autor: B.M.