- Puente Alto, Chile
- 22, Julio 2016
- Número: 388025
Paquete no llega a casa
PRESENTE
LLevo tiempo encargando cosas desde el extranjero por un negocio familiar, sin embargo hace aprox 3 meses he tenido problemas con el cartero...desde la pagina en donde compro me llega el aviso de que el producto fue enviado a mi casa y que se ha dejado aviso, cosa que es mentira, ya que el papel de aviso jamas llega, y cuando me dirijo a la sucursal a retirar mi encargo me dicen que el cartero nunca llevó los paquetes a la casa, nunca dejo avisos ni nada por el estilo, y escribo esto en el día de hoy por que me molestó mucho recibir en mi casa, una docena de avisos de correo de Chile todas arrugadas como si fueses basura y tiradas en la casa todas desparramadas.... he hablado con el jefe de la sucursal que esta en maestro palomo, comuna de puente alto, el siempre muy amable, pero el problema no para y al parecer cada vez se vuelve peor! hoy me di cuenta mientras insertaba los códigos de seguimiento que llegaron en los avisos, que eran de hace 1 mes y recién me han llegado hoy, y en la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sale que los avisos fueron dejados el día de ayer...cuando me llegaron recién hoy.por favor denme una solución luego, ya que son tantas las cosas que tengo que decir pero nadie me las responde....
Autor: L.D.