- La Cisterna, Chile
- 30, Julio 2016
- Número: 389165
Paquete sin movimientos
PRESENTE
Anteriormente hice un reclamo por mi paquete numero de seguimiento RS541981071NL https://www.reclamos.cl/node/387815 este reclamo fue hecho el día 21/07/16 este fue contestado a mi mail el día 27/07/16 el cual me informaban que el paquete estaba en proceso de fiscalización de la aduana, según aduanas el proceso de fiscalización se realiza 24 horas después de que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile le presenta el paquete y luego de ello el paquete prosigue con su envío o se le realiza una revisión física la cual tarda en promedio 2 días, https://www.aduana.cl/procedimientos-de-envios-postales-a-traves-de-corr...Aun a la fecha mi paquete sigue estancado, RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOS CHILE 13/07/2016 12:18 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTALEntiendo que no soy la única persona que realiza pedidos pero que este paquete haya llegado a chile el 01/07/16 según PostNL y que a los 12 días recién sea procesado por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y que a la fecha este paquete se encuentre en aduanas como dice reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por fiscalización por mas de 15 días es una tontería. El resto de mis paquetes que fueron enviados despues de 2 semanas que me enviaron este ya están todos en proceso de reparto.Me gustaría una solución al problema la brevedad ya es bastante indignante que todos los pedidos realizados posterior a este estén ya en reparto y que la respuesta al anterior reclamo haya sido ""esta en fiscalización de aduanas saludos"".
Autor: N.B.