Correos De Chile
18 Julio, 2016 - 09:40
Respuesta de Correos Chile
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
19 Julio, 2016 - 12:41
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envío
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 15, Julio 2016
  • Número: 386923

Correos De Chile

Sin notificación aun y paquete ilocalizable

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


BuenasHace dos meses ordené un paquete desde Hungría y hace un mes que supuestamente partió hacia Chile. lamentablemente no pude optar a un número de segumiento ya que la página en la que lo ordené no contaba con ese servicio, por lo tanto no estoy al 100% seguro de que haya llegado al país y es aquí donde va mi reclamo, pues me parece que un mes es bastante tiempo y sospecho que puede que mi paquete ya esté en Chile pero quizás sencillamente no he sido notificado de ninguna forma a mi dirección, email o telefono. Sé que hay bastantes reclamos al respecto ya, pero me parece casi ilógico que no exista o no hayan inplementado aun otra manera de consultar sobre el estado de un paquete a traves de los datos de la persona a quien pertenece, una base de datos que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile estoy seguro debe tener por ahi. Este sistema de desconocimiento total del cliente sobre su paquete me parece incluso hasta malicioso y conveniente, puesto que se sabe de muchos casos en que las cosas sencilla y descaradamente "se pierden" en Correos de Chile. Resumiendo: ha pasado mas de un mes y no se nada de nada, aun no me ha llegado notificación a mi domicilio/email sobre mi paquete y tampoco recibo información en oficinas puesto que "sin número de seguimiento no se puede hacer nada", algo francamente absurdo y poco seguro, Quisiera alguna otra opción para recibir lo que he comprado.Saludos
Autor: A.F.
Publicado el Viernes, Julio 15, 2016 - 16:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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