- Santiago, Chile
- 16, Junio 2016
- Número: 382647
Paquete extraviado
PRESENTE
Hola, realize una compra desde china hace 1 mes y me fue enviado por china post el numero de seguimiento otorgado por el vendedor es 70967660407, al parecer solo ese numero sirve para china no se, el tema es que el cartero me fue a buscar en varias oportunidades a mi domicilio y por temas de horario no logró ubicarme, lo ubique hoy y le consulte por mi pedido y el muy amablemente me dijo que me dejó un papel de aviso bajo la reja de acceso al condominio para que pudiera retirar ese Paquete en exposicion 221 estacion central, resulta que nunca encontre el aviso ya que probablemente algun vecino lo debe haber tomado y quien sabe donde esta ahora, fui a exposicion a la sucursal y les comente lo que habia sucedido, ni si quiera me pidieron el carnet de identidad ni nada, la unica respuesta que recibi fue "si no tiene ese papel no podemos hacer nada" yo jamas recibi el mensaje de texto ni correo electronico dando aviso de que valla a retirar el paquete, ahora que pasara con mi compra? Como no van a poder encontrar mi Paquete por mi rut o domicilio. necesito que me otorguen alguna solucion.
Autor: P.M.