Correos De Chile
3 Noviembre, 2016 - 09:01
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
9 Noviembre, 2016 - 18:00
Estimado cliente
Se informa a cliente envío normal estándar sin seguimiento.
Atentamente
Servicio al cliente
CorreosChile
Autor:

Sin Solución

16 Noviembre, 2016 - 18:29
Paquete fue extraviado o robado por correos de Chile y no otorgan ninguna respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 02, Noviembre 2016
  • Número: 401375

Correos De Chile

Paquete extraviado sin respuesta

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Recientemente envié el siguiente reclamo a Correos de Chile, por un Paquete que nunca me llegó:Envíos internacionales (international Shipping)Estimados, en tracking enviado por el proveedor, indica que este Paquete llegó a Chile el 21 de julio del 2016. Todavía no lo recibo de parte de uds. Favor informar.Su respuesta fue la siguiente:En relación a la consulta que nos realiza en correo electrónico precedente, por envío de origen extranjero, número de seguimiento NX166619684VN, nos permitimos indicar que es un servicio básico, sin seguimiento internacional en CorreosChile, por lo que no es posible realizar un seguimiento al momento de llegar a Chile.Lamentamos no contar con información para satisfacer su requerimiento.Atentamente,Yessenia QuintanaServicio al cliente600 950 [email protected] es posible que la empresa extranjera sí pueda hacer seguimiento al Paquete y reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no? Y sobre ello además se justifican por haber perdido dicho paquete? Independiente del tipo de servicio, se comprueba de que el Paquete llegó a Chile, quien más que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile debiera responder por su pérdida una vez ingresado a Chile?
Autor: M.B.
Publicado el Miércoles, Noviembre 2, 2016 - 16:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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