- Pudahuel, Chile
- 18, Noviembre 2016
- Número: 404179
Retraso en el envío
PRESENTE
El día 7 de Octubre realicé una compra en una pagina China por lo que supuse que iba a demorar en llegar, para mi sorpresa el día 18 del mismo mes el paquete ya se encontraba en Chile, me armé de paciencia asumiendo que correos es bastante lento y esperé. Recién el día 8 de Noviembre (después de 23 días en Chile) en el rastreo me aparece que está en reparto, esperando que llegará ese día me quedé en casa y nadie llegó. Al ver que 3 días después no se volvía a intentar la entrega llamé y me dicen que en realidad no se pudo realizar el envío o por falta de transporte o porque este no alcanzó a llegar a mi domicilio y me dicen que aún quedan 2 intentos más. Como es posible que tomen como un intento fallido el que la misma empresa no haya sido capaz de llegar? Y además de eso pregunté si podía ir a retirarlo porque ya veía claramente que mi paquete no llegaría pero me dicen que al estar en cep esto es imposible y que solo debo esperar. Hoy se cumple un mes de que el pedido está en Chile y solo se ha hecho un intento de envío que nisiquiera fue capaz de llegar a mi domicilio. Sabiendo que esta es la última vez que uso este servicio por lo pronto necesito una respuesta.Numero de envío: RS177297336CN
Autor: J.C.