- Puente Alto, Chile
- 12, Octubre 2016
- Número: 398652
Demora en entrega y call center ineficiente
PRESENTE
tengo un pedido de china ( aliexpress ) desde el 16 de septiembre que llego a chile, que se suponia llegaria a mi domicilio. nunca llego supuesta mente fueron ami casa pero no fue asi, no hay donde llamar ala central que llego mi pedido, a quien reclamar, eh llamado multiples veces sin solucion, lo ultimo que me dijeron es que iba a llegar el paquete a una sucursal cerca de mi casa y no ha sido asi de hace 2 semanas,deje un reclamo y tengo que esperar 20 dias mas, llamo no me dan con supervisores, no ninguna solucion efectiva a pasado mucho tiempo y aunqye yo quiera ir a buscar el paquete no puedo... me siento atado de manos . numero de paquete : als00278477 numero de reclamo 1495248
Autor: M.F.