- San Bernardo, Chile
- 18, Octubre 2016
- Número: 399533
Envió no llega...
PRESENTE
tengo un paquete de aliexpress, con "envió preferencial", entro al país con otros paquetes, los cuales llegaron sin problema, el paquete en cuestión ha tenido 2 intentos de entrega ya y la fecha legal para su llegada era hoy 18/10, pero ayer llame al call-center y me dijeron que pedirían un nuevo intento de entrega, sin explicarme que eso tenia un plazo de 4 días hábiles, de lo que me entere recién hoy cuando llame de nuevo, siento que caí en la trampa, solo me alargaron los plazos y no hay ninguna solución, mi envió puede estar en cualquier sitio y no me permiten ni siquiera dejar el reclamo, me siento en tierra de nadie, solo quiero una respuesta concreta...
Autor: R.B.