Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
11 Octubre, 2016 - 09:18
Correos De Chile
19 Octubre, 2016 - 12:44
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente informando estado de envíos.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
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CorreosChile
Autor:
Aun En Espera De Que Salga De Aduana
24 Octubre, 2016 - 22:20
Han pasado 20 dias y aun espero que mi envio salga de aduana desconosco el motivo por que aun se mantiene en ese lugar siendo ya que ya proporcione la informacion que me solicitaron al correo [email protected]. Encuentro que las respuestas entregadas via correo electrónico y de forma telefonica son puras pastillas que no me alivian el dolor de cabeza que tengo ya que de este envio depende que termine trabajos que tengo pendientes... desde ya muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 11, Octubre 2016
- Número: 398419
de forma breve les contare lo acontecido con correos...compre el dia 26 de septiembre por Ebay un grabador digital de la marca tascam modelo DR 44 WL, el cual por llego a chile el dia lunes 3 de ocutubre ya que pague un envio prioritario por este cuando revise el estado del envio me figuro el siguiente mensaje "SE REQUIERE PRESENTACION DE DOCUMENTACION. MAYOR DETALLE EN EL INICIO DEL HISTORIAL" posterior a leer esto llame al telefono que indican en la pagina " (+56 2) 29560303" en el cual me atendio una persona la cual me derivo a otra area en la cual me explicaron que devia enviar el detalle de la compra en formato jpeg o pdf al correo [email protected] a cual le envie la informacion en formato jpeg y espere alguna respuesta. pasaron dos dias y decidi volver a llamar para obtener alguna informacion y lo que me contestaron que una vez enviado el correo se demorarian dos o tres dias en contestar mi requerimiento. hasta ahora no he tenido respuesta alguna de parte de correos con respecto a la cituacion en la cual se encuentra mi envio... dejo los datos del envio y adjunto imagenes de la informacion requerida Numero de envio: EC576841640USPagado conMCARD x-7995Verá «PAYPAL *LI SUN» en el estado de cuenta de su tarjeta.Tipo de cambio$261.175 CLP = $376,64 USD1 peso chileno = 0 dólar estadounidenseEnviado aJorge UbillaToribio Medina #560 c/ Clemente EscobarValdiviaValdivia / chile5110870ChileHaga clic aquí para ver la información de envíoRastree su envíoEC576841640US28 de septiembre de 2016, enviado por USPSEstado: EnviadoRastree su envíoCJ520002653US28 de septiembre de 2016, marcado como enviadoEstado: COMPLETEDId. de transacción9D6088325N469001BInformación del vendedorAmpaq (gigasonic-outlet)408-573-1400http://[email protected] compraTASCAM DR-44WL Portable Linear PCM Audio Recorder w/ Wi-Fi FREE 32GB SD Card New$299,99N.° de artículo 331628527878Envío$76,65Impuesto$0,00Total de compra$376,64Comisión$0,00Total$376,64Ver los detalles en la versión anterior de la cuentaImprimir los detalles¿Necesita ayuda?Primero debe ponerse en contacto con el vendedor a través de eBay para intentar resolver el problema. Si sigue sin resolverse, vaya al Centro de resoluciones de eBay. Puede cumplir los requisitos para estar cubierto por la Protección al Comprador.
Autor: J.U.
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