Estoy preocupado ya que mi Paquete llego a Chile el día 26 de septiembre y fue despechado del Centro tecnológico postal el día 4 de octubre, y el día 5 de octubre ingreso a ver el estado de mi Paquete y me doy cuenta que se encuentra en la planta de Temuco, siendo que el envió viene con dirección a concepción Talcahuano específicamente , dirección que ya he usado para envíos internacionales con anterioridad sin ningún problema , llame al numero de atencion que aparece en la pagina y solo me dan la solución de enviar un correo a
[email protected] explicando lo sucedido , de esto ya han pasado 15 días y aun no tengo una respuesta clara, tampoco responden el teléfono de la oficina de temuco , espero me puedan dar una solucion ya que no quiero que mi Paquete sea dado por perdido o perder la protección de la compra. desde ya gracias.
Autor: S.P.