- Puente Alto, Chile
- 30, Octubre 2016
- Número: 401170
Paquete retenido en aduana mas de 30 dias.
PRESENTE
nuevamente aquí , bueno resulta que hace unas semanas puse un reclamo, por 3 paquetes que estaban sin cambio alguno para su respectivo despacho a mi casa, el asunto es que era una demora de mas de una semanas, uno de los paquetes llego pero los otros 2 me dijo una ejecutiva que estaban a la espera de ser revisado en aduanas, en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile su pagina , respecto a Aduana dice lo siguiente "El tiempo dependerá de la naturaleza y el valor de tu envío, el promedio es de 10 a 15 días hábiles. En fechas de alto ingreso de envíos al país, como Navidad, el período de inspección puede aumentar algunos días, ya que Aduanas cuenta con personal fijo independiente de la cantidad de envíos que ingresen al país." , pero yo tengo este caso les dejare los enlaces de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile con mis números de seguimiento.1. http://www.correos.cl/SitePages/seguimiento/seguimiento.aspx?envio=RP346... (este Paquete llego el dia 1 de octubre )2. http://www.correos.cl/SitePages/seguimiento/seguimiento.aspx?envio=RS212... ( este otro Paquete llego el día 5 de octubre )cabe mencionar que aveces aparece que el Paquete esta aeropuerto y otras en centro tecnológico postalclaramente han pasado mas de 15 días hábiles y no hay ninguna solución ni información al respecto.correos de Chile al parecer le esta dando mucha mas prioridad a sus servicios pagados y no esta respetando lo antes mencionado en su misma pagina.espero una pronta solución a mi problema .
Autor: B.M.