Paquete retenido en cen centro tecnologico postal

EstimadosJunto con saludar, comunico a uds. el retraso de la recepción de un producto (Track Number RB082069651SG), el cual fue recibido en oficina internacional con fecha 11/08/2016 y recepcionado a CEN CENTRO tecnológico POSTAL con fecha 02/09/2016.El producto lo compré por Aliexpress y está pronto a caducar la fecha de protección que me da el proveedor, obviamente esta es ampliable, sin embargo y entendiendo que en teoría el Paquete ya ingresó al país me gustaría consultar el por qué del retraso.En caso de que el retraso se dilate más, consulto por si puedo ir a retirar el producto personalmente y en dónde.Saludos