- Conchalí, Chile
- 07, Septiembre 2016
- Número: 394291
Retraso en entrega y mala informacion
PRESENTE
el día 22 de agosto reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile actualiza estado de paquete a "cen centro tecnológico postal", se ha llamado preguntando por el paquete en 6 oportunidades entregando una respuesta diferente en cada llamado y dejando la sensación de tener la mínima idea. En la pagina de seguimiento 17track se indica que producto llego al país a mediados de agosto, entiendo que correos tarde unos días en actualizar, pero no que tarden en la aduana tanto tiempo para finalmente hacerme llegar el pedido. en uno de los llamados me dijeron que ya se había despachado y que lo recibiría pronto, en otro que aduana podía tardar hasta 5 semanas en el procesamiento, en otro sabia mas yo que la persona que me contesto después de muchos intentos. Quiero una respuesta clara con información certera y por favor realicen el despacho pronto.pedido RB080887825SG
Autor: F.S.