- Pudahuel, Chile
- 11, Septiembre 2016
- Número: 394712
Retraso encomienda internacional.
PRESENTE
Estimados, hice una compra de libros a Better World Books quienes enviaron el producto el 26 de Julio desde Estados Unidos. Han pasado 47 días desde el envío, y aún no llega la encomienda. Independiente que sea un envío sin seguimiento, su empresa debe tener una base de datos con todos los paquetes que llegan desde el extranjero, como para que cada vez que uno llame al Call Center den la misma escueta respuesta de siempre en que no pueden hacer nada sin un código de seguimiento. Espero obtener información acerca mi envío, ya que claramente reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile tiene registro de todo lo que llega al país.Se agradece una respuesta.
Autor: A.Z.