Paquete perdido

El dia 27 de enero de 2017 envié un Paquete desde Rennes, Francia a Santiago de Chile pero hoy a 4 de abril todavia no llega.Llamé a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y (para variar) me dijeron que el Paquete no esta ingresado y que es porque no ha llegado a Chile, por lo que ellos no responden y que es a La Poste, la oficina de correos francesa, a quien debo hacer el reclamo, pero el sistema de seguimiento de La Poste dice que el Paquete salio de Francia el 28 de enero (van mas de 2 meses de espera). La Poste cuenta con un serio sistema de seguimiento pero no sirve de nada si al momento de llegar a Chile nadie lo ingresa al sistema. Al llamar a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me hablan en un tono de ser imposible que el problema sea de Correos de Chile. Lo unico que se me ocurre es que esta en algun monton de paquetes o fue robado (al igual que en muchos casos de envios desde el extranjero por lo que he leido en reclamos.cl)Espero que algun dia llegue el paquete, no se que es lo que puedo hacer para que alguien responda por el desgaste que ha sido intentar localizar mi envio ya que el problema es de Correos de Chile, por mucho que insistan en que no es culpa de su negligencia.