- Santiago, Chile
- 03, Abril 2017
- Número: 425416
Paquete retenido
PRESENTE
Tengo un Paquete Retenido en la oficina SANTIAGO CDP 03, desde el día jueves 30 de Marzo, siendo el problema principal que en el seguimiento me sale como ENTREGADO. Cuando llamé por primera vez aseguraron haberlo entregado en mi dirección, no convencida con esta respuesta, llamo una segunda vez, pero preguntando a quien le habian entregado mi Paquete y ahí recién, me dicen que no, que está retenido. Pregunto donde está para ir a buscarlo y la señorita me dice QUE NO SABE LA DIRECCIÓN y por su puesto, que el supervisor no estaba y me tenía que conformar con la nula supervisión a mi problema.Viendo los reclamos creo que este es un problema recurrente. Número de envío: RM626843331IN
Autor: M.V.