- La Florida, Chile
- 02, Agosto 2017
- Número: 444967
Demora en entrega
PRESENTE
en el mes de junio, hice un pedido internacional,el cual llego a chile el día 6 de julio del 2017, el que se encuentra aun en el centro tecnológico postal desde esa fecha (n pedido rm25319933jm), cuando llame para saber que ocurría, me dicen que no saben por que el producto lleva tanto tiempo en el lugar y que tienen un plazo de 15 días hábiles, (27/07/2017) días para que el producto llegue a mi casa, cuando llame el día 16 (28/074/2017), hice el reclamo ante la empresa (reclamo n 1596870). hoy 02/08/2017 llame para saber que solución podían dar, y solo me responden que el reclamo esta en revisión y que hay mucho tiempo de espera para poder tener una respuesta, el asunto es que el producto es un regalo de cumpleaños, el cual a esta altura ya no fue tal.attenatalia albornoz
Autor: N.A.