- Santiago, Chile
- 06, Agosto 2017
- Número: 445452
El 21 de junio de 2017 llegó un pedido que realicé, bajo número de rastreo RB256597465SG, luego el 17 de julio aparece casi un mes después "RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE , CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL".No entiendo a que se debe este retardo tan grande, y bueno siendo 6 de agosto aún no actualiza la información de rastreo, y menos recibir mi producto.Por otro producto me indicaron que obtendría una respuesta, pero todas las respuestas son "Acuso recibo de la información..." y bueno, han pasado meses desde la última respuesta al reclamo sin darme solución al respecto (número de reclamo 1561961).Pienso que por este reclamo que estoy declarando hoy en esta página, será el mismo trato que el anterior tratado por correos electrónicos y presencialmente en sucursales.
Autor: J.C.