- Maipú, Chile
- 21, Agosto 2017
- Número: 447655
Extravío de paquete
PRESENTE
Realicé una compra en EEUU con envío por USPS. Me consta que el envío se realizó y llegó a Chile por el Número de seguimiento entregado por esa compañía de transporte, el cual indicaba que el paquete llegó a Chile el 13-07-2017. Me contacté por Twitter con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y se desentendieron del tema indicándome que tenía que reclamarle al vendedor que no llegó mi paquete, pero me parece muy injusto si el paquete se encuentra en Chile, los verdaderos responsables tienen que hacerse cargo de los USD 103.34 perdidos. Deja muy mal la imagen de esta empresa, que no se hagan responsables por los errores y defectos en su logística. Soy compradora frecuente en el extranjero y esta es la vez que más he pagado por el envío, es muy indignante no tener una respuesta.
Autor: K.R.