No soluciona reclamos y envia a direccion incorrecta

He comprado varias cosas por Aliexpress y ninguna me llega porque los señores de la planta CEP RM desconocen la direccion se mi casa. Vivo cerca del cdt 17 de la florida pero envian mis paquetes a otra direccion. He llamado mas de 10 veces al call center y la dirección escrita en los paquetes es CORRECTA. Pero la ineficiencia de los empleados que coordinan en esta planta llega a ser tan nefasta que apesar de todos los llamados que he hecho siguen enviando mis paquetes a una direccion erronea. Me han llamado varias veces preguntándome donde queda mi casa y me encuentro con la sorpresa de que andan en otra direccion, y a pesar de que la persona que recibe mis paquete los devuelve, siguen enviando a la misma direccion. He llamado ya mucha veces y puesto reclamos pero nada funciona. Es mas uno de mis paquetes iba a ser devuelto al remitente siendo que la direccion estaba perfectamente escrita. Ya estoy super aburrida de esto. Son demasiado ineficientes.Los numeros de envios son 000204496865001 y 000203925709001