- Temuco, Chile
- 27, Diciembre 2017
- Número: 470719
Retraso entrega de producto
PRESENTE
Mi reclamo es con la poca y nula información de los tiempos de entrega de las compras que hace en el extranjero. Mensajes poco claros de correos que se pasan uno con otro la pelota con aduanas sin dar respuesta Satisfactoria. El producto llego hace un mes a chile y era el regalo de navidad de mi hija. No tuve ninguna explicación. necesito respuestas claras y convincentes como usuarios y consumidores que se puedan hacer valer los derechos y no avalar la inoperancia del sistema. Que exista un real responsable que de la cara por lo que sucede.
Autor: W.B.